Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Pasión Llanera es un servicio de catering especializado en carne a la llanera, asados al barril y eventos gastronómicos con sede en Paterna, Valencia (España). El presente documento regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilita a través del sitio web pasionllanera.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que tú mismo nos facilitas cuando:

• Rellenas el formulario de contacto o presupuesto.
• Nos envías un mensaje por WhatsApp desde el sitio web.
• Realizas un pedido a través de nuestras páginas de pedidos online o para recoger.
• Te pones en contacto con nosotros por cualquier otro medio (teléfono, email, redes sociales).

Los datos solicitados son: nombre, apellidos, teléfono/WhatsApp, ciudad del evento y tipo de evento. No recopilamos datos bancarios ni de pago en este sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Elaborar y enviarte el presupuesto solicitado.
• Gestionar tu pedido o reserva de evento.
• Responder a tus consultas y comunicaciones.
• Enviarte información sobre nuestros servicios si nos has dado tu consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: cuando nos solicitas un presupuesto o gestionamos tu pedido.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales (puedes retirarlo en cualquier momento).
• Interés legítimo: para el mantenimiento y mejora de nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la gestión de tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles).

6. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar plataformas de mensajería (WhatsApp) para gestionar comunicaciones; en ese caso, aplican también las políticas de privacidad de dichas plataformas.

7. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en llanerapasion@gmail.com o por teléfono al 642 46 16 29. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, conforme a lo exigido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización indicada.